Skip Navigation

Chính sách chung

CHÍNH SÁCH ĐẢM BẢO – CAM KẾT

 

Nhằm đảm bảo quyền lợi của Khách hàng tuyệt đối, HALINA cam kết về chất lượng sản phẩm và thái độ phục vụ chuyên nghiệp của Công ty.

CAM KẾT VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM:

  • Chất lượng sản phẩm được đảm bảo 100% từ Organic.
  • An toàn, lành tính với người sử dụng.
  • Các sản phẩm đảm bảo được tiêu chuẩn sản xuất, có giấy công bố từ Viện Kiểm Nghiệm và các nhà máy sản xuất uy tính hàng đầu Việt Nam/
  • TUYỆT ĐỐI KHÔNG bán hàng giả, hàng kém chất lượng.
  • Giá thành niêm yết chính hãng, không điều chỉnh nếu không có thông báo.
  • Mang đến cho Khách hàng sản phẩm tốt và vượt trội nhất.

ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN CHUYÊN NGHIỆP:

  • Nhân viên có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực làm đẹp, hiểu sâu về sản phẩm.
  • Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, niềm nở, luôn tôn trọng khách hàng.
  • Có tư duy nhạy bén, luôn bắt kịp xu hướng và tâm ý của khách hàng.
  • Sẵn sàng tư vấn 24/24 dù Khách hàng mua hay không mua sản phẩm.

Châm ngôn: “ Xem Khách hàng là bạn, cùng đồng hành, cùng trải nghiệm và ngày một đẹp hơn”

 

CHÍNH SÁCH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG:

- Không chỉ mang đến các sản phẩm tốt, chất lượng cao, đội ngũ nhân viên chăm sóc tận tình. Mà HALINA còn hướng đến cho khách hàng những quyền lợi tốt nhất như: Chính sách Thanh toán, Chính sách Đồng hành, Chính sách bảo mật khách hàngChính sách đổi/ trả,…

Lưu ýNếu trong quá trình sử dụng, Khách hàng gặp vấn đề có hại cho da hoặc sức khỏe phát sinh từ sản phẩm của HALINA sau 01 tuần sử dụng sản phẩm – CÓ GIẤY CHỨNG NHẬN TỪ BÁC SĨ CÓ THẨM QUYỀN, chúng tôi sẽ bồi hoàn 100% giá trị Đơn hàng.